Yağlı Kıyma Teslimatı, Değişim İsteği Ve İade Talebi


20.03.2026 tarihinde Migros Hemen uygulamasından verdiğim siparişte sac tava Eti satın almama rağmen, teslimat sırasında poşetten neredeyse tamamen yağdan oluşan bir ürün çıktı. Yani beklediğim et ürünü yerine büyük oranda yağdan ibaret bir ürün gönderildi.
Teslimat yaklaşık saat 20.30 civarında yapıldı. Durumu fark eder etmez Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade oluşturuldu. Ancak şu anda sadece bekliyoruz, iade süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.
Sipariş numaram 839862641’dir. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi ve mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, ücret iademin veya doğru ürünün gönderiminin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.


Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen et bozuk çıktı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden bildirimde bulundum ancak aradan 7–8 gün geçmesine rağmen ürün gelip alınmadı, herhangi bir işlem yapılmadı. Uygulamada şikayetim için “çözümlendi” bilgisi yer alıyor fakat gerçekte hiçbir çözü...

31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Migros Hemen uygulamasından Kayseri Melikgazi bölgesindeki şubeden 08/09/2025 tarihinde saat 16:20’de 715426524 numaralı siparişimle kilosu 985 TL olan, ürün başlığında “yağsız dana Eti” olarak satılan 800 gramlık etten iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de, ürün yağsız olarak belirtilmesin...
Yorumlar