Migros Hemen Teslimatlarının Sürekli Gecikmesi Ve Yanıltıcı Zaman Tahmini

Migros Hemen uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak özellikle son 1 yıldır neredeyse her seferinde teslimat süreleri belirtilen zamanın çok üzerine çıkıyor. Uygulamada verilen tahmini süreler gerçeği yansıtmıyor ve bu durum artık sürekli hale geldi.

Bugün de saat 11.15’te Migros Hemen üzerinden sipariş verdim, uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu. Buna rağmen 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu siparişe ait numara #919762049’dur. Sipariş verirken belirtilen süreye güvenerek plan yapıyorum ancak siparişler geç kaldığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

Öncelikli olarak gecikmeden dolayı beklettiğiniz bu siparişimin bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca Migros Hemen uygulamasında gösterilen teslimat sürelerinin gerçeğe uygun ve güvenilir biçimde güncellenmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu gecikmelerin nedenleriyle ilgili bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.