to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen uygulamasından bugün saat 15.13’te, İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 772424784 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık 30 dakikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu tür gecikmeleri daha önce de aynı uygulamada defalarca yaşadım. Sürekli olarak kısa süre içinde teslimat vaadi verilip bunun yerine getirilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Madem bu süreleri karşılayamıyorlar, o zaman bu şekilde bir “hemen” hizmeti sunmamaları ya da teslim süresiyle ilgili daha gerçekçi ve net bir bilgilendirme yapmaları gerektiğini düşünüyorum.
Migros’un vaat ettiği teslim süresine uymadığı bu durum için açıklama yapmasını, yaşanan gecikmenin telafi edilmesini ve bu tür yanlış yönlendirmelerin önüne geçilmesi için sistemde gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Bu sorunu çok sık yaşıyorum; siparişlerim, belirtilen ortalama 45 dakikalık sürenin çok üzerinde, genellikle 1-2 saat aralığında teslim ediliyor. Bu durum artık bir istisna olmaktan çıktı ve neredeys...
17.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt adresine verdiğim 740834533 numaralı siparişim, üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriyle i...
30.11.2025 tarihinde saat 21.58’de Migros Hemen uygulamasından İzmir Bayraklı bölgesine teslim edilmek üzere 769658494 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim onaylandı ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim getirildi ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...
18/09/2025 tarihinde saat 18:30’da Migros Hemen uygulaması üzerinden Arnavutköy Ömerli Mahallesi’ne 721753768 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken teslim süresi olarak 30 dakika belirtilmişti, ancak siparişim tam 1 saat 30 dakika sonra teslim edildi. Bu sorun sadece bu siparişte değil...
30.11.2025 tarihinde saat 14.20 civarında Migros Hemen üzerinden Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destek hattına bağlandım. Israrla aynı soruları sorduğumda önce s...
Yorumlar