Migros Hemen Siparişinde Delinmiş Tavuk Ürünü Streç Filmle Teslim Edildi

24 Temmuz saat 20.09 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım durum, insan sağlığını hiçe sayan bir ihmalkarlıktır. Sipariş numaram 992621153’tür. Siparişimde yer alan Keskinoğlu Piliç Çıtır Çubuk ürününün orijinal koruyucu vakumlu ambalajı delinmiş ve yırtılmış durumdaydı. Bu şekilde bozulmaya açık hale gelmiş ürünün derhal imha edilmesi gerekirken, üzeri sıradan bir streç filmle sarılarak sanki hiçbir sorun yokmuş gibi tarafıma teslim edilmiştir.

Tavuk gibi soğuk zincirin ve ambalaj bütünlüğünün hayati önem taşıdığı, havayla temas ettiğinde hızla bakteri üretebilen ve zehirlenmeye yol açabilen bir gıda maddesinde böyle bir işlem yapmak, doğrudan insan sağlığıyla oynamaktır. Bir sağlıkçı olarak gıda güvenliği ve hijyen standartlarının ne kadar kritik olduğunu çok iyi biliyorum ve bu yapılanın basit bir dikkatsizlik değil, bozulmuş olma ihtimali yüksek bir ürünün üzerini örtmeye dönük bilinçli bir hareket olduğunu düşünüyorum. Delinmiş, hava almış ve o şekilde ne kadar beklediği belli olmayan bir tavuk ürününü yalnızca streçleyip müşteriye göndermek, hiçbir kalite standardına ve işletme ahlakına sığmamaktadır.

Migros gibi güven duyduğumuz bir markanın operasyon ve kalite kontrol süreçlerinde bu denli büyük bir zafiyet olması kabul edilemez. Ürünün teslim edildiği Fethiye bölgesindeki mağaza ve ilgili personel hakkında acilen inceleme başlatılmasını, bu ürüne ilişkin ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma mantıklı, doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, halk sağlığını tehlikeye atan bu sorumsuzluk nedeniyle gerekli başvuruları Tarım ve Orman Bakanlığı’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne yapacağımı bildirmek isterim.