Migros Hemen Siparişimdeki Bozuk Şarküteri Ürünleri İçin Tam İade Talebi
5 Şubat 2026 tarihinde saat 19.18 civarında verdiğim Migros Hemen siparişimle gönderilen şarküteri ürünleri bozuk çıktı. Siparişimde Tahsildaroğlu klasik inek peyniri 500 gr ve Pınar Gurme sucuk 250 gr bulunuyordu. Ürünleri teslim aldıktan sonra paketleri henüz açmadan dış ambalajdan kontrol ettiğimde peynirin küflü olduğunu, sucuk paketinin içindeki rengin ise normal kırmızı ton yerine kahverengiye döndüğünü net şekilde gördüm.
Bu iki ürün için toplamda yaklaşık 460 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez Migros Hemen uygulaması üzerinden talep açarak şikayetimi ve bozuk ürünleri bildirdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bozuk gönderilen bu ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Sorunum çözüldü
























