Migros Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yeşim · 2025-09-28T18:25:54+03:00

Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden bugün Ankara Çankaya adresine verdiğim 728468166 numaralı siparişimde köfte ve peynir ürünleri eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin ücretini kredi kartı ile ödedim ve ödemem alındı. Eksik ürünlerin gönderilmesi için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturdum ancak yaklaşık 1 saattir herhangi bir dönüş yapılmadı. “Hemen” uygulamasında sorunların hızlıca çözülmesini beklerken, yemek hazırlamam gerektiği halde mağdur edildim. Eksik ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yeşim

Hiçbir kanalınızdan yardım alamıyorum beni arayın lütfen

Yeşim

Güncelleme: çağrı merkeziniz konuyla ilgili ulaştı yardımcı oldu

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe 10 Saat Boyunca Çözüm Sunulmadı

Erol

Migros

216

09 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 715875034 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağazadan dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra mağaza sorumlusu tarafından ...

Teslim Edilmeyen Sipariş ve İade Sorunu: Migros Hemen’de Mağduriyetim Giderilmiyor

Gülten

Migros

292

04.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 732480461 numaralı siparişi Ankara Çankaya Birlik Mahallesi adresime verdim. Siparişin toplam tutarı 602,30 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor....

1 Yorum

Migros Hemen'den Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Sonuç Alamıyorum!

Seray

Migros

169

10 Eylül’de Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 716621996 numaralı siparişimde eksik ürünler teslim edildi. Eksik ürünlerin bilgisini hem uygulama içinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ilettim. Her seferinde “Yetkililere bildiriyoruz, mağazamız yoğun, iade yapılacak” şeklinde...

Siparişim Gecikti, İade Talebim Karşılanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Evren

Migros

162

Migros Hemen üzerinden 4.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya adresine verdiğim #694294831 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşadım. Siparişim zamanında teslim edilmediği için 2 saat sonra iade talebi oluşturdum, ancak talebim dikkate alınmadı ve 2 saat daha bekletildim. Sonuç olarak, s...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Gecikmeli Hizmet Sonrası Yetersiz Müşteri Desteği

Derya

Migros

282

06 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 733700656 numaralı, toplam 1800 TL tutarındaki siparişimde 26 parça ürün olmasına rağmen yalnızca 6 parça ürün teslim edildi, 20 parça ürün ise eksik bırakıldı. Ayrıca teslimat, belirtilen sürenin çok üzerinde gerçekleşerek yaklaşık 2 saat gecik...