to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen Konya Beyhekim bölgesine bakan şubeden #734110202 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Konuyla ilgili Migros Hemen müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılacağı ve aranacağım söylendi ancak kimse aramadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ayrıca bu şubeyle daha önce de sık sık sorun yaşıyorum. Özellikle gıda saklama koşullarına dikkat edilmiyor; dondurulmuş ürünler dışarıda çözünmüş halde getiriliyor ve bu durum gıda güvenliği açısından uygun değil. Bayat ve kokmuş ürün gönderimi de yaşadım. Daha önce de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm alamadım.
Migros Hemen’den beklentim, ya siparişimin eksiksiz şekilde teslim edilmesi ya da siparişimin iptal edilip ücretimin iade edilmesidir. Ayrıca şubenin denetlenmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
22.10.2025 Çarşamba akşamı Migros Hemen üzerinden 744098857 ve 744125001 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak bu siparişlerim, bana herhangi bir bilgi veya açıklama yapılmadan üst üste iptal edildi. Siparişlerin neden iptal edildiğiyle ilgili olarak önce yazılı, ardından telefonla Migros Hemen müşte...
17.01.2025 tarihinde Migros Hemen'den 571528009 numaralı siparişim eksik olarak teslim edildi. 3 gündür canlı yardım ve telefonla iletişime geçerek sorunu belirtmeme rağmen konu hala çözüme ulaşmadı. Bugün saat 16:40 gibi tekrar canlı yardıma yazdım fakat görüşmeyi kendileri sonlandırdı ve beni bura...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1298 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” bildirimi saat 20:30’da geldi ancak ürünler bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce kurye teslim ettiğini söyledi, ardından gü...
25.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden #745691984 numaralı siparişi verdim ve Ortahisar Konaklar Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan çarliston biber, köy biber ve tavuk ürünleri bozulmuş, biberler çürümüş ve büzüşmüş, tavuk ise morarmış şekilde teslim edildi....
Migros Hemen üzerinden 407 TL tutarında yaptığım market alışverişimde hem ürünlerim eksik geldi hem de gelen ürünlerin ambalajı açıktı. Özellikle et siparişim yırtık bir şekilde teslim edildi ve bu durum hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez. Siparişi Konya Selçuklu Beyhekim Şener Sokak adresim...
Yorumlar