Eksik Ve Açık Ambalajlı Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Destek

Migros Hemen üzerinden 407 TL tutarında yaptığım market alışverişimde hem ürünlerim eksik geldi hem de gelen ürünlerin ambalajı açıktı. Özellikle et siparişim yırtık bir şekilde teslim edildi ve bu durum hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez. Siparişi Konya Selçuklu Beyhekim Şener Sokak adresime teslim aldım. Sipariş numaram #712814821’dir.

Sorunu fark eder etmez hemen destek talebinde bulundum, bana “aranacaksınız” denildi ancak kimse tarafından aranmadım ve hiçbir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. İade işleminin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve sorunun çözülmesini rica ediyorum.