to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Migros Hemen firması hakkında şikayetimi iletmek istiyorum.
Bugün uygulamaya girdiğimde karşıma bir pop-up çıktı ve 600 TL üzeri alışverişe 100 TL indirim uygulanacağı, bunun için Migros100 kodunu yazmam gerektiği belirtildi.
Sepetim 600 TL üzerindeyken kodu yazdığımda koşullara uymadığım söylendi fakat tüm koşullara uyuyordum.
Müşteri temsilcisine konu ile ilgili bilgi verdiğimde sistemsel hata olduğunu iletti, kayıt açılacağı söylendi. Fakat SMS ile talebinizin reddedildiği mesajı geldi.
Bu şekilde halka yanlış bilgi veriyorlar. Tüketiciyi mağdur ediyorlar. Kanıtlarımı da ekte paylaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, firmaya da gerekenin yapılmasını arz ediyorum.
İade yapılmasını istiyorum. Sipariş no: 724833552
Güncelleme: Sosyal medya ekibi aradı. Kampanya tanımlamışlar tekrar. Fakat ben ödememi yaptım. Tekrar alışveriş yapmamı istiyorlar. Ben para iademi istiyorum.
İyi çalışmalar.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Migros Hemen uygulaması üzerinden 859,30 TL tutarında alışveriş yaptım. 700 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan bir indirim kodunu kullanmak istedim. Kod uygulamada görünmediği için ekledim ve “kullan” butonuna bastım, ancak indirim alışverişime yansımadı. Sipa...
Migros Hemen uygulamasından vermiş olduğum siparişimde '2 al 1 öde' kampanyasında sepete eklediğim 2 üründen biri, stokta olmadığı gerekçesiyle sepetimden çıkarılmış. Sorun şu ki, ödeme ekranında bu ürünün sepetinizden çıkarıldığı görülmüyor ve siz ödemeyi yaptığınızda kampanya kapsamı dışında kalıy...
Migros Hemen uygulamasında LOL100 kodlu kuponu kullanmaya çalıştım, ancak sistem sürekli “Bir hata oluştu” mesajı veriyor. Kuponun şartlarında 200 TL üzeri alışverişte 100 TL indirim sağlanacağı belirtiliyordu, tüm koşulları sağladım ve alışverişimi buna göre tamamladım. Denemeyi bugün sabah saatler...
Migros Hemen'den sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Siparişimin eksik geldiğini müşteri temsilcisine belirttim. Bana iade mi istersiniz eksik gelen ürünün teslim edilmesini mi istersiniz diye sordu. Ben de teslim edilmesini istediğimi söyledim ama siparişim 3 gün boyunca teslim edilmedi. Her sef...
23 Temmuz akşamı Migros Hemen uygulamasından sipariş oluşturdum ancak sipariş öde kısmında sistem beni attı. Sonra 3 kez daha denedim, başta hiçbir hata vermemesine rağmen yine sistem dışına atıldım. Ancak birkaç dakika sonra siparişim için arandım, eksik ürün bildirmek için. Siparişi komple iptal e...
Çalışma Saatleri 238 
Çekiliş 97 
Değişim 1.515 
e-Arşiv Fatura 148 Extra 390 Gel Al 393 Gold Üyelik 203 
Hediye Çeki 610 
Hediye Kart 65 Hemen 8.113 
İade 7.579 
İndirim 1.200 
Kampanya 2.227 
Kapıda Ödeme 54 
Kargo 120 
Katalog 34 
Kurye 496 
Market 8.436 MKolay 4 
Money Kart 334 
Money Puan 1.018 
Sanal Market 27.752 
Teslimat 4.266 
Uygulama 811 
Yorumlar