to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Migros mağazasında jet kasaların çok eski olması ve hem jet kasalarda hem de normal kasalarda personel yetersizliği nedeniyle sürekli olarak mağduriyet yaşıyoruz. Jet kasalar sık sık sorun çıkarıyor, ayrıca kasalarda genellikle tek kişi çalışıyor ve bu da uzun kuyruklara ve beklemelere sebep oluyor. Mağazada yardımcı olacak personel bulmakta da zorlanıyoruz.
Özellikle jet kasalarda hafif ve küçük ürünleri okuttuğumuzda, ürünü tartıya bıraktığımızda ağırlığı çok hafif olduğundan sistem ürünü koymamışız gibi algılıyor. Bu da işlemin tamamlanmasını engelliyor ve zaman kaybına yol açıyor. Jet kasaların tartı hassasiyetinin artırılması veya bu zorunluluğun kaldırılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Migros’tan, jet kasaların yenilenmesini, normal kasalarda en az üç personelin aktif olarak çalışmasını ve jet kasaların başında da sürekli bir görevli bulundurulmasını talep ediyorum. Müşteriler olarak mağazada daha hızlı ve sorunsuz hizmet almak istiyoruz.
14 Kasım 2025 tarihinde, saat 10:40 civarında Diyarbakır Forum AVM içerisindeki MMM Migros mağazasında jet kasalarda ciddi sorunlar yaşadım. Jet kasaların başında yardımcı personel bulunmuyor, sadece bir kasa çalışanı var ve bu nedenle sorun yaşadığımda kimseye kolayca ulaşamıyorum. Jet kasalar özellikle kahve gibi düşük gramajlı ürünleri tanımıyor ve tartamıyor, bu yüzden sürekli sorun çıkıyor. Bu durumu defalarca mağaza yönetimine ilettik, ancak dikkate alınmadı.
Ayrıca, normal kasalarda da sürekli sadece bir çalışan bulunuyor. İnsanlar başka kasa açık mı diye sorduklarında, çalışanlar sadece jet kasaları göstererek geçiştiriyor. Bugün de jet kasada yaklaşık 10 dakika uğraşmak zorunda kaldım ve sonunda ödememi ancak tamamlayabildim. Bu sorunlar sürekli yaşanıyor ve mağazada yönetimsel bir eksiklik olduğunu düşünüyorum.
Talebim; jet kasaların başında sürekli yardımcı bir personel bulundurulması, jet kasaların teknik sorunlarının giderilmesi ve mağaza yönetiminin bu şikayetlere duyarlı olmasıdır. Mağazanın acilen denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Farklı il ve ilçelerde bulunan Migros marketlerde müşterilerin jet kasa uygulamasına zorlanması kabul edilebilir bir durum değil. Migros'u, kaliteli ve uygun fiyatlı ürünleri bulabildiğimiz için, ayrıca çalışanların bilgili ve güler yüzlü olmasından dolayı tercih ediyoruz. Jet kasaya yönlendirildiği...
Migros Prime Mall Gaziantep şubesinde sık sık personel eksikliği sorunu yaşıyorum. Özellikle kasada sadece bir kasiyer bulunuyor ve aynı kişi hem jet kasaya hem de kendi kasasına bakmak zorunda kalıyor. Bugün saat 18.00 civarında yine uzun bir sıra oluştu ve sesimizi çıkardığımız için işlem yaklaşık...
Migros Avrupa Konutları Kale mağazasında her alışverişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Özellikle alkollü içecek almak istediğimde jet kasalar sorumlu kişiden onay istiyor, fakat bu mağazada jet kasalarla ilgilenen bir çalışan bulmak neredeyse imkansız. Bugün saat 14.30’da da yine 550 TL’lik alışv...
Konu: Migros’ta Yaşanan Son Uygulamalar Hakkında Görüşlerim Bugün Kocaeli 41 Burada AVM’deki Migros mağazanızda yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım bazı aksaklıkları ve müşteri olarak gözlemlediğim değişiklikleri paylaşmak istedim. Öncelikle mağaza içindeki ürün çeşitliliğinde farklılıklar gözüme...
07.01.2024 tarihinde Metrogarden AVM'de bulunan Migros marketten alışveriş yaptım. Klasik olarak sadece bir kasa açıktı; önümdeki bir kişi eşyalarını bırakmış ve gitmişti. 'Neyse' dedim ve jet kasaya geçtim. Jet kasada işlemin sonuna kadar geldiğimde fakat 'POS cihazı bozuk' denildi. Bu arada, eşyal...
Forum Diyarbakır AVM 
Yorumlar