to read complaints and reviews, or file yours.Migros Fatura Tarihi Nedeniyle Kampanya Puanımı Alamadım
30 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 836,44 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi 30 Eylül'de oluşturdum ve ödemenin de aynı gün kredi kartımdan çekildiğini gördüm. Ancak teslimat 1 Ekim'de yapıldı ve faturam da 1 Ekim 2025 tarihli olarak kesildi. Faturada, alışverişin 1 Ekim'de gerçekleştirildiği belirtiliyor. Oysa hem sanal market sisteminde hem de kendi kayıtlarımda alışveriş ve ödeme tarihi 30 Eylül olarak gözüküyor.
Bu alışverişi Yapı Kredi World Business kartımla yaptım ve bankanın eylül ayı için sunduğu "15.000 TL alışverişe 1.500 TL puan" kampanyasından yararlanmak amacıyla tam olarak 30 Eylül'de sipariş verdim. Ancak Migros'un faturayı ve kredi kartı ekstresini 1 Ekim olarak göstermesi nedeniyle kampanya koşulunu sağlayamadım ve puanımı alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Zararımın Migros tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 729770043. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
