to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2024 tarihinde sanal uygulamanız üzerinden 1478,42 TL'lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde 3 parça ürün eksikti. Bunu bildirdim ve siparişin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerinden yardımcı olunacağı söylendi. 154,95 TL havlu kağıt, 400 TL dana yağsız rosto kıyma ve 92 TL'lik yeşil Kozan beyaz peynir gelmedi. 646,95 TL bir iade olması gerekirken 155 TL bir iade olacağı yazıyor. Ve 155 TL iade oldu. Kuryenize de eksik olan ürünleri iletmeme rağmen nasıl olur da tek bir ürün eksikmiş gibi lanse edilebilir? Müşteri hizmetlerinden gerekli desteği göremedim. Bir önceki alışverişimde de aynı şekilde eksik ürün gönderimi oldu ve yoğunluk kaynaklı olabileceğini düşündüm. Fakat bunu sürekli yapan bir firma ile karşı karşıya olduğumu bilmiyordum. Migros reel de de sanal da da güvenebileceğim tek firma iken artık kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki herkesi de bu konuda uyaracağım. İademin yapıldığına dair kesin bir dönüş rica ediyorum.
05.08.2024 tarihinde sanal uygulamanız üzerinden 1478.42 TL lik bir alışveriş yaptım. Siparişim de 3 parça ürün eksikti. Bunu bildirdim ve siparişin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerinden yardımcı olunacağı söylendi. 154.95 TL havlu kağıt, 400 TL dana yağsız rosto kıyma ve 92 TL lik yeşil Kozan beyaz peynir gelmedi. 646.95 TL bir iade olması gerekirken 155 TL bir iade olacağı yazıyor. Ve sadece 155 TL iade oldu. Kuryenize de eksik olan ürünleri iletmeme rağmen nasıl olur da tek bir ürün eksikmiş gibi lanse edilebilir. Müşteri hizmetlerinden gerekli desteği göremedim. Bir önceki alışverişimde de aynı şekilde eksik ürün gönderimi oldu ve yoğunluk kaynaklı olabileceğini düşündüm. Fakat bunu sürekli yapan bir firma ile karşı karşıya olduğumu bilmiyordum. Migros reel de de sanal da da güvenebileceğim tek firma iken artık kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki herkesi de bu konuda uyaracağım. İademin yapıldığına dair kesin bir dönüş rica ediyorum.
Migros sanal markette yapmış olduğum alışverişte siparişim eksik teslim edildi. O kadar kötü bir alışveriş sayfası ki ne müşteri temsilcisi ne de mağaza personeli yardımcı olabiliyor. Müşteri hizmetlerine tam tamına 22 dakikada bağlandım ve eksik ürünleri bildirdim. 500 TL tutarında ürün eksik geldi...
Migros sanal market üzerinden 26.06.2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişim 27.06.2024 tarihinde teslim edildi ancak poşeti açtığımda 2 adet ürünümün eksik olduğunu fark edip hemen gönderim yapan mağazayı aradım. Geri dönüş yapılacağı söylendi ancak geri dönüş yapılmadı. Magza genel müdürlüğünü...
12.05.2024 Tarihinde Migros sanal market üzerinden yapmış olduğum alışverişte eksik ürün teslim edildiğini, aynı gün uygulama üzerinden ve çağrı merkezinden oluşturduğum şikayet kayıtlarına rağmen, kurum tarafından iade işlemi yapılmamıştır. Şikayet kaydım kuryenin; "Eksiksiz teslimat yaptım" söylem...
Migros sanal marketten 18.06.2024 tarihinde sipariş verdim ancak siparişimde iki ürün eksik geldi kurye iade yapacağını söyledi önce. Üstelik sipariş teslim edilmiş görünüyor. Daha sonra arayıp yarın getirsek olur mu dediler zorluk olmasın diye kabul ettim. Bir sonraki gün arayıp yoğun olduklarını d...
28.01.2024 tarihinde 375614159 sipariş numarasıyla Migros sanal market üzerinden vermiş olduğum siparişte eksik ürün teslim edildi, gelmeyen ürün için iade talep ettim. (çalışanlar bir tane ürün için o kadar yol gelip zahmet etmesinler diye) İlgili tarihten beri neredeyse gün aşırı müşteri hizmetler...
Yorumlar