to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 702395205 numaralı siparişimde hem gıda hem de deterjan ürünleri bulunuyordu. Siparişim teslim edildiğinde, deterjan ürünlerinin akmış olduğunu ve deterjanın tüm gıda ürünlerinin üzerine bulaştığını fark ettim. Ayrıca teslimatı yapan personel, deterjanların biraz aktığını ve yumurtaların kırıldığını, yenisinin gönderileceğini belirtti ancak gıdaların tamamının deterjan nedeniyle kullanılamaz durumda olduğunu belirtmedi.
Bu siparişte hızlı teslimat seçeneğini tercih ettiğim için 49,99 TL ek ücret ödedim. Ancak yaşanan sorun nedeniyle bu hizmetten de faydalanamadım. Durumu iki kez müşteri hizmetlerine ilettim ve her seferinde “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siparişimdeki tüm gıda ürünleri deterjan nedeniyle zarar gördü ve toplamda 972,39 TL ödeme yaptım. Elimde faturam da mevcut.
Tüm zarar gören ürünler ve hızlı teslimat ücreti için para iadesi talep ediyorum ve müşteri hizmetlerinden hızlı bir çözüm bekliyorum.
28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728485856 numaralı siparişimi hızlı teslimat seçeneğiyle verdim ve bunun için 49,99 TL ek ücret ödedim. Siparişim 17:49’da verilmesine rağmen teslimat 19:17’de gerçekleşti. Hızlı teslimat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade ya...
15.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 739321090 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ithal muz da bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında muzlar bozulmuş, çürümüş ve kötü kokulu bir halde geldi. Bu nedenle para iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleri, muzların evimden alınacağını belirtti...
29/07/2025 tarihinde saat 15.41'de Migros Sanal Market'ten 17.00-19.00 saatleri arasında mağazadan teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet Migros sıvı bulaşık deterjanı olmadığı için diğer ürünlerimi aldım, fakat benden tahsil edilen tutar 722,65 TL idi. 2 ürün kalmadığı için fat...
10.08.2025 tarihli 69782448 numaralı Migros Sanal Market siparişimde gıda ürünleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde bozuk, ambalajı açık ve eksik ürünler vardı. Özellikle bozulmuş yumurta ve kapağı açık et suyu gibi ürünler teslim edildiği için, ürünlerin tamamını çöpe atmak zorunda kal...
29 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 729438261 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan bulaşık deterjanı, paketten dökülmüş şekilde elime ulaştı. Ayrıca, 28 Eylül 2025 tarihinde verdiğim bir önceki siparişimde de zeytinyağı alttan çatlamış ve dökülmüştü. Her iki sipar...
Yorumlar