Migros Çınarcık’ta Yanlış Sigara Verilmesi Ve Çözüm Sağlanamaması
Yalova Çınarcık Migros T******* A**** bugün Çad mağazası tütün mamulü alırken iki kez üst üste yanlış sigara verilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kasiyere özellikle belirtiyorum ama her seferinde aynı sorunu yaşamaktan sıkıldık.
Bugün, bu olayın ikinci kez yaşanmasının ardından durumu kasiyere söyledim ve değişim talep ettim. Mağaza yetkilisine sorduklarında sigarada değişim yapılamayacağını ilettiler ve yardımcı olmadılar. Kasadan yanlış ürün verilmesine rağmen bu hatanın sorumluluğu tamamen bana bırakıldı.
Kasiyerlerin ürün talebini dikkatle dinleyip doğru ürünü vermesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma çözüm üretilmesini, mümkünse yanlış verilen ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














