to read complaints and reviews, or file yours.Migros Çamaşır Suyu Sızması Kıyafetlerimi Mahvettı
Bugün Kaş‑Kalkan’daki Migros mağazasından Migros Ultra Yoğun çamaşır suyu satın aldım. Ürünün kapağını hiç açmama rağmen şişenin alt kısmından sızdırdığı için çamaşır suyu üzerime aktı ve o sırada üzerimdeki kıyafetim tamamen mahvoldu.
Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim; ancak sadece çamaşır suyunun iadesi veya değişimi teklif edildi, kıyafetimde oluşan zarar için hiçbir şekilde ödeme ya da telafi sunulmadı. Yaklaşık 600‑700 TL değerindeki kıyafetim kullanılmaz hâle gelmiş durumda ve bu zararımın karşılanmasını beklerken yalnızca ürün değişimi teklif edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Migros’tan, hatalı ambalajdan kaynaklandığını düşündüğüm bu durum nedeniyle zarar gören kıyafetimin bedelinin tarafıma ödenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu tarz ürünlerin ambalaj kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
