Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Kıyma İçindeki Ağır Koku ve Kalite Sorunu

03.01.2026 tarihinde Siirt Park AVM içindeki Migros mağazasının kasap reyonundan 1 kg kıyma satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmak istediğimde pişirme esnasında kıymadan hoş olmayan, ağır bir koku geldi ve yaptığımız yemeği bu yüzden yiyemedik. Kıymanın tam olarak bozuk olduğunu söyleyemem ancak koku normal değildi ve kuzu kıyması gibi ağır bir koku vardı. Bu ürün için 878 TL ödeme yaptım ve bu fiyata rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca arkadaşım da bir iki hafta önce Migros’tan aldığı kıymayla hamburgerlik köfte yapıp bize vermişti ve onda da benzer şekilde kötü, ağır bir koku vardı. Bu nedenle sorunun kasap reyonundaki kıyma ürünleriyle ilgili olabileceğini düşünüyorum. Kasap reyonunda görevli arkadaşın ilgili ve yardımcı bir kişi olduğunu belirtmek isterim, bu durumun kişisel bir hatadan çok, son dönemde yaşanan genel bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve yetkililerin bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum.

Bu durum hem sağlık açısından endişe yarattığı hem de kasap reyonundaki ürün kalitesi ve kontrolleriyle ilgili soru işaretleri oluşturduğu için özellikle kasap reyonundaki kıyma çekim işlemleri ve ürün kontrollerinin detaylı şekilde gözden geçirilmesini istiyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

6 Ocak 09:03 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bozuk Et Satışıyla Hayal Kırıklığı

"Şikayetim sonrası müşteri hizmetleri konuyla ilgili ulaştı ve problem çözüldü. Ürün ücreti kadar bir kupon verildi, teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Migros'tan Aldığım Kıyma Rezil Etti

"Mağaza müdürü Hüseyin bey başta olmak üzere müşteri temsilcileri çözüm odaklı idi sürecin sonuna kadar iyi niyet hissettim Migros'a da bu yakışırdı Migros markasını asla değiştirmeyeceğim direkt ürününe sahip çıktı teşekkürler Migros"

Migros'tan Aldığım Kıyma Rezil Etti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Klasik Bir Migros Mağduriyeti

Klasik Bir MigrosMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Anzilha
Migros'tan Hazır Pide Aldım Tadı Berbat

Migros'tan HazırPide Aldım Tadı Berbat

Profil fotoğrafı
Yunus
Migros Sıvı Yağ Köpürüyor

Migros Sıvı YağKöpürüyor

Profil fotoğrafı
Adile
Migros Bozuk Sütaş Babymix Yoğurtları

Migros BozukSütaş Babymix Yoğurtları

Profil fotoğrafı
Emrullah
Migros'tan Alınan Taş Gibi Gevrekler

Migros'tan AlınanTaş Gibi Gevrekler

Profil fotoğrafı
Berk
Migros Bozuk Magnum Dondurma

Migros BozukMagnum Dondurma

Profil fotoğrafı
Ferruh

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri