Migros Antakya Mağazasından Bozuk Ananas Satışı İçin İade Talebi


Hatay Antakya’daki Antakya MMM Migros mağazasından 14 Şubat tarihinde üç adet ananas satın aldım. Ananaslar biraz çiğ olduğu için hemen kesmedim, birkaç gün beklettim. Açtığımda ise üçünün de içinin tamamen bozuk, kokmuş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Bu kadar büyük bir market zincirinden aldığım ürünlerin bu halde çıkması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerle ilgili şu ana kadar mağazaya gidip bir görüşme yapmadım. Ancak indirim adı altında bu şekilde bozuk ürünlerin rafa konulmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumun ciddiyetle açıklanmasını ve tarafıma özür dilenmesini bekliyorum.
Migros’tan, bozuk çıkan üç ananasın ücretinin iade edilmesini ya da yerine aynı miktarda sorunsuz, taze ürün verilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Standart robot bir yanıtla geçiştirildi. Migros'un sadece adı var attık




















