Migros Alışverişinde Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi
25.11.2025 tarihinde saat 16.55 civarında Migros Hatay İskenderun Yenişehir şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde 320 liralık tavuk, 89 liralık maden suyu, 99 liralık diş macunu ve bir poşet de vardı. Toplamda benden 1.910 lira tahsil edildi, ürünlerin fiyatlarını ve etiketleri hatırladığıma göre yaklaşık 400 lira fazla ödeme yaptığımı fark ettim.
Mağazada bu durumla ilgili herhangi bir çalışanla görüşme yapmadım, fişi de kasadan aldıktan sonra çöpe atmışlardı, bu nedenle elimde fiş bulunmuyor. Buna rağmen, yaptığım alışverişin kasa ve kamera kayıtlarından kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum.
Migros’tan, ilgili tarih ve saatteki kasa ve kamera kayıtlarının incelenmesini ve ürünlere uygulanmış fazla tutar varsa bunun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun incelenerek bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.












