Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Adının Kullanıldığı Sahte Anneler Günü Çekilişi Ve Güvenlik Uyarısı Talebi

04 Mayıs akşamı geç saatlerde WhatsApp üzerinden “Anneler Günü Migros kampanyası” adıyla 50.000 TL çekiliş/hediye vaadi içeren bir mesaj aldım. Mesajda Migros ismi kullanılıyor ve güvenilir bir kampanyaymış gibi gösteriliyordu. Mesajdaki linke, Migros marka adını gördüğüm için güvenli olduğunu düşünerek tıkladım ve yönlendirildiğim sayfada soruları cevapladım; ancak benden herhangi bir kart ya da para bilgisi istenmedi. Mesajın sonunda bu linkin WhatsApp gruplarına gönderilmesi yönünde bir ifade yer alıyordu, fakat ben kimseye iletmedim.

Bu işlemden sonra telefonumda ya da hesaplarımda olağan dışı bir durum hissetmedim; ancak Migros’un isminin bu şekilde kullanılması beni ciddi anlamda tedirgin etti ve maddi manevi zarar yaşamaktan endişe ediyorum. Bu olayda sahte kampanyayı hazırlayanların sorumluluğunun bulunduğunu, Migros marka adının kullanılması nedeniyle söz konusu linki güvenli zannederek tıkladığımı ve kendi adıma bir kusur kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyu Migros canlı destek üzerinden ilettik, ancak çok da ilgilenilmediğini, durumun ciddiyetinin yeterince kavranmadığını düşündüm.

Migros’un marka ismi bu olayda açıkça kullanıldığı için, bu sahte kampanyayı organize eden kişilerin engellenmesi, gerekli hukuki ve teknik adımların atılması ve müşterilerin açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesi için gerekli çalışmanın yapılmasını talep ediyorum. Migros’un, müşterilerinin güvenliğini önemseyerek bu konuda resmi bilgilendirme ve uyarı yapmasını, benzer link ve numaralara karşı da ilgili kurumlarla iş birliği içinde hareket etmesini rica ediyorum.

7 Mayıs 14:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros’un Adı Kullanılan Sahte WhatsApp Kampanyası İçin Açıklama Ve Önlem Talebi

3 Mayıs 2026 günü saat 20.50 civarında WhatsApp üzerinden Migros adına gönderilmiş gibi görünen “Anneler Günü hediyesi” ...

Migros’un Adı Kullanılan Sahte WhatsApp Kampanyası İçin Açıklama Ve Önlem Talebi
8 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri