to read complaints and reviews, or file yours.Migros 30 Dakikada Teslim Edilmesi Gereken Siparişim 24 Saat Gecikti
Migros Hemen üzerinden bugün saat 21:43’te #794780177 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslim süresi 30 dakika olarak görünüyordu. Evimde misafirlerim olduğu için bu süreye güvenerek tüm ikramları ve ihtiyaçları bu siparişle aldım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Bunun üzerine yaklaşık 20 dakika önce çağrı merkezini aradım. Görüşmede, siparişimin ancak yarın teslim edileceği söylendi. 30 dakika olarak belirtilen bir siparişin 24 saate kadar gecikmesi ve bununla ilgili zamanında bilgilendirme yapılmaması hem mağduriyet yaratmış hem de misafirlerim karşısında beni zor durumda bırakmıştır.
Bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişim getirilmediği gibi bir de teslim edildi görünüyor gerçekten tam bir fiyasko
Ürünlerimi teslim etmediler etmedikleri gibi sipariş teslim edildiye çekildi paramıda iade etmediler. Gerçekten hem paradan hem ürünlerden olduk. Sipariş tutarı kadar stres sahibi olduk ürünler yerine. Madem böyle yapacaksınız uygulamanın adını Migros'a bağış yapın millet ürün beklemesin isteyen bağış yapsın geçsin böyle ürün bekleyince karşılığında üründe gelmeyince parada gidince çok hoş bir görüntü olmuyor.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Hala ifademi yapmadılar ürünlerim de gelmedi sadece arayıp kayıt açtık diyorlar
İadem hala yapılmadı.
