to read complaints and reviews, or file yours.Migros 2 Al 1'i Kampanyası Puanı Hesaba Yüklenmedi
Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1’i Money hediye” kampanyasından yararlanarak toplam 786 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak etmiş olduğum Money puanlar hesabıma yüklenmedi.
Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca hem telefon hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, 806346471 numaralı kaydım bulunuyor. Her seferinde kayıt açılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve puanlarım hâlâ yüklenmedi.
Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde puanlarımın sistemde gözükmemesi ve defalarca aramama rağmen sonuç alamamış olmam beni mağdur ediyor. Hak etmiş olduğum Money puanlarının eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Ben sizi 5 defa aradım ve canlı destektende talep oluşturdum. Sizden dönüş alamadığım için şikayet var aracılığı ile çözmeye çalışıyorum.
Çözüme ulaştınız mı bende aynı sorunu yaşıyorum