Mağaza Yöneticisinden Müşterilerin Önünde Küçük Düşürücü Ve Sert Tavır

Kuşadası Migros! Bu mağazada sürekli problem yaşıyoruz. Ben ve çevrem. Daha önce kampanyalar doğru aktarılmadığı için defalarca mağdur edildik. Her seferinde sorun değil dedik. Şimdiyse mağaza yöneticisi tarafından müşterilerin önünde azarlanırcasına bir tepki aldım! Acilen bu mağaza ile ilgili aksiyon alınmalı. Öncelikle bir marka için çok kısa bir video çekmem gerekiyordu. Ürünü rafta ilk kez görüyorum. Sahne bu. (diğer markalar ve insanlar görünmeyecek şekilde) ürünü koklama sahnesi. Henüz birkaç aylık bebeğimle (mecburen) gittiğim mağazanızda beni gören ve elinde poşetler bulunan müşteri gibi görünen bir beyefendi ama mağazada bu şekilde çekim yapmak yasak dedi. Ben afalladım çünkü her zaman içerik üreten biri olarak böyle bir tepkiyle hiç karşılaşmadım. Daha önce. Neden dedim? KVKK gereği dedi. Diğer müşterilere baktım ama ben kimseyi çekmiyorum ki dedim. Kimse görünmüyor. Ters bir tepkiyle yasak ama dedi. Anladım dedim o da döndü gitti. Müşteri sandığım için çok muhatap olmadım zaten. Diğer müşteriler bu ne ya şimdi size ne ne alakası var kadın çekebilir gibi şeyler söylediler. Kameradan izleyebilirsiniz küçük düşürüldüğüm için bana gülümsediler ve destek olmaya çalıştılar. Bu arada hiç kimse beyefendinin mağaza yöneticisi olduğunu anlamamış olması ve kendisinin bunu dile getirmemiş arkasını dönüp müşteri gibi elinde alışveriş poşetleriyle gitmiş olması da verdiği tepkinin normal olmadığının kanıtıdır. Ne rozeti vardı ne isimliği elinde alışveriş poşetiyle reyondan geçen herhangi biriydi. Gerçekten yazıklar olsun saniyeler sürmeyecek küçücük bir mesele için hakaretvari inanılmaz bir tepkiyle karşılaştım ve ben kendisini müşteri sandım bir şey demedim ama mağaza yöneticisi olduğunu söylemeye bile gerek duymadan müşteriyi azarlıyor. Hiç ama hiç hoş değil bu durum. Diğer müşteriler de tavırdan çokça rahatsızlık duydular eminim kamera kaydı izlerseniz anlarsınız. Çekim yapmadan çıktım mağazadan. Bu durumla ilgili çözüm bekliyorum. Ben bu tavırlardan aşırı rahatsız oldum. İnsanların içinde küçük düşürüldüm. Hem personel hem yönetici aynı tavırla geldiler ve insanların önünde yapılıyor bu. Daha kısık sesle bire bir benimle muhatap olunsa bu kadar gücenmezdim. Hiç hiç kabul edilebilir bir durum değil.