Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İndirim
Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

ID:34225118

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Aslı

Migros

13 Kasım 2025 19:16

273

13 Kasım 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Migros 1453 Ağaoğlu Caddesi mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kasada kartım olmadığı için indirimden yararlanamadım. Kart çıkartmak istediğimi sorduğumda ise çalışan, başvurmam gerektiğini söyleyerek ilgisiz davrandı. Başka bir telefon numarası ile denemek istediğimi belirttiğimde ise “uğraşamam sıfırlamaya” diyerek yardımcı olmadı. Ayrıca, alışverişten vazgeçip mağazadan ayrılırken, arkamdan diğer müşterilere “kartı yok, indirim istiyor” şeklinde konuştuğunu duydum. Bu davranışı son derece saygısız buluyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Çalışanın uyarılmasını, müşterilere karşı daha saygılı davranılmasını ve yapılan işlemler hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

13 Kasım 2025 18:57

Adres belirteceğim

Migros

13 Kasım 2025 20:06 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Aslı

15 Kasım 2025 19:33

Aradım fakat müşteri hizmetlerine yönlendirilmiyorum ki kaç kere aradım bir müşteri hizmetleriyle konuşamadım bu olayın benim hiçbir suçum yokken rencide edilmemi lütfen telafi ediniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Bakiyesi Var Gözüküyor, Kullanılamıyor!

Mehmet

Migros

18 Ekim 2025 12:54

260

Migros Money kampanyalarından faydalanmak için son dönemde birçok ürün aldım ve kartıma toplamda 1063 TL değerinde Money yüklendi. 18.10.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Erenköy Migros mağazasında, kartımda görünen bu bakiyeyi kullanmak üzere 85 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme sırasında...

1 Destek

Otomatik Kasada İndirim Uygulanmaması Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Murat

Migros

06 Ekim 2025 04:36

391

04/10/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Migros mağazasında yaklaşık 2800 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık yirmi dakika bekledikten sonra kasanın arızalı olduğu söylendi ve kendi ürünlerimizi okutmak zorunda kaldığımız otomatik kasaya yönlendirildik. Bu kasada ise ne Migros kart ne...

1 Destek

Migros Çalışanın Kabalığı

Melek

Migros

10 Haziran 2023 13:31

1.161

10.06.2023 de saat 12.55 te Beşiktaş Ortabahçe Cad Migros şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ki çalışan beyefendi bana Money Club kartınız var mı diye sordu hayır dedim 1sn arkadaşımın numarasını söyleyeyim dedim hesabı kapattım. Hanımefendi dedi. Nasıl yani dedim indirimden faydalanamayacak mıyım,...

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Kayıt Sorunu Ve Kaba Davranış

Canan

Migros

26 Ocak 2025 15:58

908

26.1.2025 saat:15:14 de Kartal Manzara Adalar Migros Satış mağazasından alışveriş yaptım. Yalnız kaydımın olmasına rağmen kasada kayıt yok dediler. 5 tane kayıtlı numara vermeme rağmen ısrarla kayıtların olmadığını söylediler. Ön sıramdaki beyefendiye de aynı şeyi belirttiler ki kişininde kaydı oldu...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Hediye Kartım Kullanılamadı, 1250 TL'm Boşa Gitti!

İsmail

Migros

13 Eylül 2025 19:34

1.196

Bugün Migros 9215 numaralı mağazada kasada alışverişimi tamamlamak için Edenred Ticket Gift Card dijital kodumu kullanarak ödeme yapmak istedim. Ancak kasada önce telefon numaram kabul edilmedi, ardından dijital kodu ilettiğimde bağlantı hatası aldım ve işlem tamamlanamadı. Başka birinin fiziki kart...