to read complaints and reviews, or file yours.450 TL Yüklemesine Rağmen Habersiz Atık Su Kesintisi Ve Su Kesintisi
Yaklaşık 18 yıldır ASKİ abonesiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamışken, ilk defa bu kadar mağdur olduğum bir durumla karşılaştım. 20.05.2026 Çarşamba akşamı kartlı sayacımıza 450 TL yükleme yapmamıza rağmen, “atık su bedeli” adı altında 420 TL kesinti yapıldı ve ertesi sabah hiçbir uyarı yapılmadan suyumuz kesildi. Yıllardır düzenli ödeme yapan bir abonelikten bu şekilde habersiz kesinti yapılması ve evimizin susuz bırakılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Özellikle maddi olarak zorlandığımız bir dönemde, yükleme yaptığımız halde neredeyse tamamına yakınının bu şekilde kesilmesi ve sonrasında suyun aniden kesilmesi kabul edilebilir değildir. Vatandaşların borç ve kesinti kalemleriyle ilgili tüm detayların, su yüklemesi öncesinde net ve anlaşılır biçimde gösterilmesi ve su kesintisi gibi durumlarda mutlaka önceden bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyoruz.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, kartımıza uygulanan 420 TL’lik atık su kesintisinin detaylarının tarafımıza açıklanmasını ve haksız bir tahsilat varsa iadesinin yapılmasını talep ediyoruz.
