to read complaints and reviews, or file yours. 
04/10/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Migros mağazasında yaklaşık 2800 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık yirmi dakika bekledikten sonra kasanın arızalı olduğu söylendi ve kendi ürünlerimizi okutmak zorunda kaldığımız otomatik kasaya yönlendirildik. Bu kasada ise ne Migros kart ne de telefon numarası sorulmadığı için alışverişimden hiçbir şekilde indirim alamadım.
Durumu çalışanlara ilettiğimde, indirimin uygulanmadığını doğruladılar ve müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerinde ise, tüm ürünleri tekrar getirip işlemi iptal ederek baştan okutmam gerektiği söylendi. Sürekli ağlayan bir bebekle, zaten uzun süre sıra beklemiş ve yorulmuşken bir de bu kadar zahmetli bir çözüm sunulması kabul edilemez. Migros’un kendi kasalarında yaşanan bu tür sorunlarla sık sık karşılaşıyoruz; kasalarda her zaman numara istenir ve indirim uygulanır, ancak otomatik kasalarda sürekli farklı problemler yaşanıyor.
Benim beklentim, alışverişimde bana tanımlanması gereken indirimlerin hesaplanıp, tutarı kadar alışveriş çeki olarak tarafıma sunulmasıdır. Ürünleri kullandığım için iade seçeneği mümkün değil. Migros’un bu konuda daha duyarlı ve çözüm odaklı olmasını istiyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde 18:00-19:30 saatleri arasında Kütahya Sera AVM’deki Migros mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Alışverişimizi tamamladıktan sonra ödeme sırasında Money QR ile giriş yapmak istedik ancak sistem kabul etmedi. Telefon numaramızı pos cihazına ve kasiy...
24 Aralık akşamı saat 19.30 civarlarında Bursa Migros Marka AVM den yaklaşık 285 liralık bir alışveriş yaptım ve kasaya geldim. Kasada temassız ödeme yaptım ve paranın kartımdan çekildiğine dair bankadan bildirim aldım hatta mobil bankacılık ile hesabıma girip hareketlere baktığımda para çekilmiş ol...
26 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Migros mağazasında jet kasada alışveriş yaptım. Saat 12:01’de Colendi hazır limitimle MoneyPay üzerinden 2.585,67 TL tutarında 14 gün ertelemeli ödeme yaptım. Ancak jet kasa fiş vermedi ve ürünleri alamadım. Görevli, ödemenin provizyonda kaldığını ve ürünleri...
Eksik Ürün Gelmesi ve Eksik Para İadesi 2 yıldır İzmir'deki Forum Bornova Migros Sanal Market'ten online alışveriş yapıyorum. İlk olarak elektrikler kesildiği için arabada 2 saat gezdirilip bozulmuş balıklar getirildi. İlk sorunumuz böyle başladı ve iade için balıkları alacaklarını söylemelerine rağ...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 739823606 numaralı siparişim için “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak o saatte hiçbir ürün teslim edilmedi, gelen giden olmadı. Buna rağmen siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi ve 1.427 TL tutarındaki ödeme ban...
Forum Bornova 
Yorumlar