Kurban Bayramı Öncesi İptal Edilen Sefer Hakkında Acil Bilet Temini Talebi

Flixbus Kamil Koç’tan 23.05.2026 tarihli İstanbul–Bitlis seferi için internet siteleri üzerinden 3.540 TL tutarında bilet satın aldım. 20.05.2026 günü saat 18.00 civarında, “zorunlu nedenler” gibi genel bir ifade kullanılarak seferimin iptal edildiğini SMS ile öğrendim.

Kurban Bayramı’nın yaklaşması nedeniyle bu tarih ve saat itibarıyla ne aynı firmadan ne de diğer firmalardan Bitlis’e bilet bulma imkanım kalmadı ve ciddi şekilde mağdur oldum. İptal gerekçesinin bu kadar genel bırakılması ve bayram öncesi dönemde alternatif üretmeden seferin iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Firmadan talebim, 23.05.2026 tarihinde ya da en geç bir gün öncesinde Bitlis’e, kendi seferleriyle ya da başka bir firma üzerinden benim adıma bilet temin edilmesi ve mağduriyetimin acilen giderilmesidir.