Kuryenin Saygısız Teslimatı Ve Gold Üyelik İptali Talebi

18 Haziran’da saat 17.23 civarında Migros Sanal Market’ten verdiğim sipariş adresime teslim edildi. Normalde siparişleri her zaman aşağı inip kendim teslim alıyorum; ancak o gün evde değildim, babam evdeydi. Kurye, yukarı çıkarmak zor geldiği için, belli ki sinirlenmiş, poşetleri babamın önüne kaba bir şekilde fırlatmış ve ürünler yerlere saçılmış.

Bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranış beni çok rahatsız etti. Daha bugün Migros Sanal Market’ten Gold üyelik satın almıştım, fakat bu olaydan sonra bu kuryeyle bir daha muhatap olmak istemediğim için Migros Sanal Market’ten sipariş vermek istemiyorum. Müşteri hizmetlerine yazarak durumu ilettim, geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak henüz bir çözüm sunulmadı.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak, Gold üyeliğimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.