to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Teslimatı Geri Alarak Ürün İptal Edildi Dedi Ve Müşteriyi Mağdur Etti
09 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.15 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim #892229720 numaralı siparişim i̇nönü Mahallesi, İstanbul adresime getirildi. Kurye kapıya kadar gelip ürünü bana teslim ettikten sonra, telefonlara bakmadığım gerekçesiyle “ürün iptal edildi” diyerek poşeti elimden alıp geri götürdü.
Ürünü fiilen teslim etmiş olmasına rağmen bu şekilde geri almasını hem mantıksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Siparişim iptal edildiği için mağdur oldum ve ürünleri kullanamadım.
Bu yaşananlar nedeniyle söz konusu siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
