Migros Kurye Adres Bilgisizliği Ve Siparişin Keyfi İptali Nedeniyle Mağduriyet

Sude · 2025-11-25T17:46:25+03:00

24 Kasım saat 17:10’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye, adresi tam olarak bilmediğini söylediğimde, “Ben orayı da bilmiyorum” diyerek yardımcı olmak yerine, üstelik evimin önündeyken siparişi iptal edeceğini söyledi ve siparişim iptal edildi. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonrasında da tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 765623954’tür. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem mağdur oldum hem de zaman kaybettim. Migros Hemen’in bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili kurye hakkında gerekli işlemleri uygulamasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma hediye kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Kuponum İade Edilmedi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Tuğba

Migros

499

01.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim #692525587 numaralı siparişimde, teslimatı yapan kurye adres ve isim bilgisini okuyamamış ve beni arayarak kaba bir üslupla konuşmuştur. Buna rağmen adresi kendisine tekrar tarif ettim ve sürece yardımcı olmaya çalıştım. Ancak, teslimat...

Migros Sipariş Teslim Edilmeden İptal Edildi, Mağduriyet Ve İade Sorunu

Burç

Migros

257

03 Eylül 2025 tarihinde saat 20:42’de Antalya Konyaaltı bölgesindeki Migros Hemen şubesinden, uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişimde limon bulunuyordu ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 712218991. Siparişimin teslim edilmesini beklerken, yaklaşık 45 dakika boyunca balkond...

Yanlış Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Ahmet

Migros

263

21 Kasım saat 11.32’de Migros Hemen üzerinden verdiğim, 762559724 numaralı siparişim 6 saati aşkın süre geçmesine rağmen doğru şekilde teslim edilmedi. Kurye eve geldiğinde kapıda kontrol ettiğimde siparişin bana ait olmadığını fark ettim ve yanlış olduğunu söyleyerek paketi anında geri verdim. Kury...

Migros Hemen Siparişim Yanlış Adrese Gitti Ücret İadesi Yapılmadı

Melodi

Migros

652

11 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 230 liralık bir sipariş verdim. Siparişimi yanlışlıkla eski adresime yönlendirmişim. Durumu fark edince hemen kuryeye ulaşıp siparişi iptal etmesini rica ettim. Kurye ise bana “Buraya kadar geldim, eğer iptal eder...

Teslim Edilmeyen Sipariş: Beklerken Mağdur Oldum!

Betul

Migros

278

Migros sanal market uygulaması üzerinden [600302322] verdiğim siparişim, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, “adresimde bulunamadığım” gerekçesiyle kurye tarafından iptal edilmiştir. Ancak ben siparişi teslim almak için evdeydim ve herhangi bir kurye kapımı ...