Kurbanlık Satış Sayfasının Belirsiz Tarihi, Sürekli Yenilemesi Ve Yapay Zeka Destek Sorunu
21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:00 civarında Migros’un web sayfası üzerinden kurbanlık satışı ile ilgili bilgi almak istedim; ancak sayfa hem içerik hem de kullanım açısından son derece yetersizdi. Kurbanlıkla ilgili bilgiler net değil, özellikle son katılma tarihi açıkça belirtilmiyor. Ayrıca sayfa yaklaşık her 3 saniyede bir kendini yeniliyor, bu nedenle metinleri okumak ve anlamak neredeyse imkansız hale geliyor.
Bilgi almak için iletişim numarasını aradığımda karşıma sadece yapay zeka çıktı ve yaşadığım sorunu ne anladı ne de yönlendirebildi. Öneri‑talep formu doldurmam gerektiği söylendi; ancak bu formun nerede olduğu da sitede anlaşılır şekilde belirtilmemiş. WhatsApp üzerinden de destek almak istedim, fakat orada da yalnızca yapay zeka ile muhatap oldum ve hiçbir gerçek çözüme ulaşamadım.
Migros’tan talebim, özellikle kurbanlık satışı sayfasının hem içerik hem teknik açıdan düzeltilmesi, son katılma tarihinin ve önemli bilgilerin açık ve sabit şekilde gösterilmesi ve müşterilerin bu konularda gerektiğinde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşabileceği net, erişilebilir iletişim kanallarının sağlanmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.












