Kurban Eti %70 Yağlı Çıktı Ve Dağıtımda Adaletsizlik



29 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Bilkent 5m Migros şubesinden peşin 36.500 TL ödeyerek 1/7 dana kurban hissesi satın aldım. Kesim sonrasında kurbanlığımı teslim almaya gittiğimde kolileri açtığımızda etin yaklaşık yüzde 70’inin yağdan oluştuğunu gördük.
Mağazadaki kurban organizasyonundan sorumlu personel, sorunu kabul ederek reyondan et takviyesi yapabileceğini söyledi, ancak bu durumun kurban ibadetinin ritüeline ters düşeceğini düşündüğüm için bu teklifi kabul etmedim. Kasap, etlerin kesimhaneden bu şekilde geldiğini belirtti. Yapılan incelemede bizden önce gelen bir müşterinin hissesinin de aynı şekilde ağırlıklı olarak yağdan oluştuğu, bazı müşterilerin hissesinden ise antrikot çıktığı görüldü. Bu durum, etlerin eşit ve adil bir şekilde dağıtılmadığını gösterdi. Mağaza tarafı herhangi bir çözüm sunmayarak müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulunmamızı söyledi.
Bu etleri “kurban Eti” olarak ihtiyaç sahiplerine dağıtmak için almıştım ve bu kadar yağlı bir ürünü kimseye gönül rahatlığıyla veremem. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de manevi olarak ciddi şekilde rahatsız oldum. Etlerin adil ve standartlara uygun şekilde yeniden düzenlenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Tarafıma mobil telefon numaram olan 0505********04 üzerinden dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Telefon ile müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum ancak Bilkent mağazasından aranmak beklerken Taurus şubesinden arandım. Durumu açıkladım ancak hala hazırda dönüş sağlanmadı.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
























