Küflü Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

9 Nisan sabahı 4. Levent Konaklar Mahallesi'ndeki Migros'a alışverişe geldim. El açması yufka aldım, 4'lü olandan. Akşam üzeri paketi açtım, 4'ü de küflenmişti. Aceleyle tekrar markete gittim, müdüre ilettim. 'Kusura bakmayın' demesini beklerken, 'Birebir mi yapmak istersiniz?' dedi. 'Evet' dedim. Son kullanma tarihi yazmıyor dedim, 'Bu bizim kasa tarihimiz, onu tabaka basmaları gerek' dedi. Mecbur olduğum için reyona gittim, aynısı yoktu, farklı ürün aldım. Kasadaki arkadaş, 'Gis olmadan iade yapamam' dedi. Fiş ıslanmıştı ve yufkayı reyondaki görevliye verdiğimi söyledim. Yani ben oradan oraya koşturuyorum, küflü ürün satmışlar, uğraştırmaları cabası. Müdürleri, 'Madem bebeğiniz var, aceleniz var, siz bu ürünleri satın alın, daha sonra ben bakarım' dedi. Yani ben bir yufka peşine git gel, yaktığım benzin ayrı, vakit kaybı ayrı. Ben sessizce 'Küflenmiş' dedim firmayı düşünerek ama firma neredeyse beni suçlayacak. Yani 6 yaprak yufkaya 220 TL vermiş oldum.