to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Sucuk Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
16 Ekim 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 1468406194 numaralı siparişimle birlikte gelen Pınar klasik dana sucuk ürününün küflenmiş olduğunu ve paketinin vakumlu olmadığını gördüm. Son kullanma tarihi 05.03.2027 olmasına rağmen ürün bariz şekilde bozulmuş durumdaydı ve gıda güvenliği açısından ciddi bir risk taşıyor.
Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalışıyorum. Yazılı kanaldan şikayetimi ilettiğimi söylüyorlar ancak benimle iletişime geçen kimse olmadı. Telefonla aradığımda ise yaklaşık 30 dakika hatta bekletiliyorum, buna rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunuma çözüm sunulmuyor.
Hem bozulmuş bir ürünün tarafıma teslim edilmesinden hem de müşteri hizmetlerinden destek alamamamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bozuk gelen bu sucuk ürününün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
