to read complaints and reviews, or file yours.Kraker Paketinden Farklı Marka Ürün Çıkması Nedeniyle Yaşanan Sağlık Riski
18 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Narlıdere 2 Migros şubesinden Greta markalı kraker aldım. Paketi açtığımda, içinden Greta kraker yerine Biscolata markasına ait tatlı bir ürün çıktı. Annem şeker hastası olduğu için, bu tür bir karışıklık ciddi sağlık sorunlarına yol açabilirdi. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve sağlamdı, herhangi bir açıklık ya da hasar yoktu. Fiş numaram: 048841018925251118.
Durumu Migros mağaza çalışanına ilettim, kendisi de olaya şaşırdı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu karışıklığın telafisinin Greta markası tarafından yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
