to read complaints and reviews, or file yours. 
11/09/2025 tarihinde Migros One üzerinden Ankara/Yenimahalle adresime, Petimo marka köpeğim için yağmurluk siparişi verdim. Ürünü, Migros’un verdiği ölçülere göre aldım ancak beden uymadığı için köpeğime küçük geldi. Bu nedenle ürünü iade edip, uygun bedende yenisini sipariş ettim.
İade ettiğim ürün, hiçbir açıklama yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden tekrar bana gönderildi. Üzerinde “kıllar var, iadeye uygun değil” şeklinde bir not vardı. Oysa ürünün temizliğine dikkat ettim ve açıklama kısmında böyle bir durum belirtilmedi. Eğer böyle bir sorun olacağı söylenseydi, ürünü daha dikkatli şekilde temizleyip gönderebilirdim. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram cpr947707220723. Ürün için 1434 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade süreci başlatıldı ancak ürün yine bana geri gönderildi ve neden iade kabul edilmediğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
İade işleminin tamamlanmasını ve ödediğim 1434 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Migros One uygulaması üzerinden Petimo sekmesinden #717065530 numaralı kedi maması siparişimi verdim. Siparişim, anlaşmalı kargo şirketiniz Hepsijet (kargo no: ptm717065530) tarafından 15.09.2025 tarihinde, paketteki hasar ve teslimata uygun olmaması nedeniyle tarafıma teslim ed...
4 Ekim’de Migros’un “Petimo” isimli evcil hayvan ürünleri marketinden Royal Canin marka köpek maması, top ve ıslak mendil siparişi verdim. Ancak 7 Ekim’de Ankara adresime tamamen alakasız şekilde kedi kumu gönderildi. Sipariş numaram: pet732390400. Yanlış ürün gönderimi sonrası defalarca Migros müş...
13 Ağustos tarihinde Migros online mağazasından PTM690693488 numaralı siparişimde yer alan çeşitli Petimo ürünlerini iade ettim. Toplam 1.155 TL tutarındaki iade işlemimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Ayrıca, siparişimdeki ürünler bana ulaşmadığı için fazlaca masr...
6 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Petimo satıcısından 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve “PTM694886655 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi. Satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır.” şeklinde bir mesaj aldım. Bu...
31.07.2025 tarihinde Migros Petimo üzerinden #692018472 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Royal Canin 15 kg kısır kedi maması, Pro Plan 10 kg kuzulu kedi maması ve 4 kg yavru kedi maması bulunuyordu. Toplamda 12.700 TL ödedim ve ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. 02.08.2025 tarihin...
Yorumlar