Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kıymada Güven Vermeyen Parçalar Ve Yetersiz Geri Dönüş

Mehmet
7 Aralık 2025 11:052.116

3 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Uzman Kasap personeli T**** Bey tarafından hazırlanmış kıyma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, kıymanın içinden sakatat benzeri ve etin farklı bölümlerine ait birçok küçük parça çıktığını gördüm. Ürünün içinde bu şekilde karışık ve güven vermeyen parçalar bulunması, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Durumun ardından Migros Sanal Market üzerinden şikayet oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar önemli bir gıda güvenliği sorununda müşteriye dönüş yapılmaması, sürecin ne kadar denetlendiği konusunda da soru işaretleri oluşturuyor.

Benim için 1,5 kilo etin ücret iadesinden ziyade, bu konunun ciddiyetle ele alınması ve gerekli denetimlerin yapılması çok daha önemli. Özellikle ilgili personel ve üretim/hazırlama süreciyle ilgili iç denetim yapılmasını, gerekirse Tarım İl Müdürlüğü’ne de bildirimde bulunulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için Migros’un somut önlemler almasını talep ediyorum.

7 Aralık 2025 11:15 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Mehmet
Mehmet
7 Aralık 2025 13:52

Mağaza yönetici arama yaptı iade mümkün olmadığını ve istediğim yere şikayette bulunabileceğini söyledi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kurban Hissesi Etlerinin Kalitesi Ve Migros'un Yetersiz Çözüm Yaklaşımı

İdris
19 Ağustos 2025 17:161.393

"Yaşadığım durum ile ilgili olarak konuyu hızlıca değerlendirip bizzat arayarak mağduriyetimizi kuruma yakışır şekilde gerek üslup gerekse de çözüm hususunda hemen giderilmesinde yardımcı olan başta miget kalite güvence personeli A** k** beye, Kırşehir mm Migros Mağaza Müdürü U** beye, şarküteri personeli U** beye, müşteri hizmetlerinden E** hanıma ve Migros Ticaret a. Ş yetkililerine şahsım ve annem adına çok teşekkür eder, bu yaklaşımdan duyduğumuz güven ve memnuniyetimizi bildirmek isterim. Sizlerle tanışmaktan onur duydum. Hepinize sağlık ve mutluluklar dilerim."

Kurban Hissesi Etlerinin Kalitesi Ve Migros'un Yetersiz Çözüm Yaklaşımı

Migros'tan Teslim Edilen Tavuk Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

Fatma

29 Kasım 2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar Eskiizmir şubesinden Uzman Kasap markalı tavuk sipa...

1

Migros Sanal Market'ten Aldığım Kıymada Kıkırdak Sorunu

Hülya
23 Ekim 2024 15:341.138

15.10 tarihinde Migros Sanal Market'ten kıyma satın aldım. Küçük bir kısmını kullandım, yerken ağızda kıkırdak ve kemik ...

Migros Sanal Market'ten Aldığım Kıymada Kıkırdak Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Marketten Çürük Havuç Geldi

Migros SanalMarketten Çürük Havuç Geldi

Profil fotoğrafı
Sara
Migros Yumurtadan Canlı Çıkması

Migros YumurtadanCanlı Çıkması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Migros Çürümüş Sosis Satışı!

Migros ÇürümüşSosis Satışı!

Profil fotoğrafı
Sevil
Migros Sanal Market Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Migros SanalMarket Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Nil
Migros Çürük, Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Migros Çürük,Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Profil fotoğrafı
Emine
Migros Bayat Simit Mağduriyeti

Migros BayatSimit Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Zafer

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri