Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kıymada Güven Vermeyen Parçalar Ve Yetersiz Geri Dönüş

3 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Uzman Kasap personeli T**** Bey tarafından hazırlanmış kıyma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, kıymanın içinden sakatat benzeri ve etin farklı bölümlerine ait birçok küçük parça çıktığını gördüm. Ürünün içinde bu şekilde karışık ve güven vermeyen parçalar bulunması, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Durumun ardından Migros Sanal Market üzerinden şikayet oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar önemli bir gıda güvenliği sorununda müşteriye dönüş yapılmaması, sürecin ne kadar denetlendiği konusunda da soru işaretleri oluşturuyor.

Benim için 1,5 kilo etin ücret iadesinden ziyade, bu konunun ciddiyetle ele alınması ve gerekli denetimlerin yapılması çok daha önemli. Özellikle ilgili personel ve üretim/hazırlama süreciyle ilgili iç denetim yapılmasını, gerekirse Tarım İl Müdürlüğü’ne de bildirimde bulunulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için Migros’un somut önlemler almasını talep ediyorum.

7 Aralık 2025 11:15 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Mehmet
7 Aralık 2025 13:52

Mağaza yönetici arama yaptı iade mümkün olmadığını ve istediğim yere şikayette bulunabileceğini söyledi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kurban Hissesi Etlerinin Kalitesi Ve Migros'un Yetersiz Çözüm Yaklaşımı

"Yaşadığım durum ile ilgili olarak konuyu hızlıca değerlendirip bizzat arayarak mağduriyetimizi kuruma yakışır şekilde gerek üslup gerekse de çözüm hususunda hemen giderilmesinde yardımcı olan başta miget kalite güvence personeli A** k** beye, Kırşehir mm Migros Mağaza Müdürü U** beye, şarküteri personeli U** beye, müşteri hizmetlerinden E** hanıma ve Migros Ticaret a. Ş yetkililerine şahsım ve annem adına çok teşekkür eder, bu yaklaşımdan duyduğumuz güven ve memnuniyetimizi bildirmek isterim. Sizlerle tanışmaktan onur duydum. Hepinize sağlık ve mutluluklar dilerim."

Kurban Hissesi Etlerinin Kalitesi Ve Migros'un Yetersiz Çözüm Yaklaşımı

Migros'tan Teslim Edilen Tavuk Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

29 Kasım 2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar Eskiizmir şubesinden Uzman Kasap markalı tavuk sipa...

Migros Sanal Market'ten Aldığım Kıymada Kıkırdak Sorunu

15.10 tarihinde Migros Sanal Market'ten kıyma satın aldım. Küçük bir kısmını kullandım, yerken ağızda kıkırdak ve kemik ...

Migros Sanal Market'ten Aldığım Kıymada Kıkırdak Sorunu

Migros Sanal Marketten Bozuk Et Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

16:22’de Migros Sanal Market üzerinden teslim aldığım Uzman Kasap dana sotelik et, paketi açar açmaz yoğun bir şekilde b...

Migros Sanal Marketten Bozuk Et Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci
Migros Sanal Market Ürün Eksikliği

Migros SanalMarket Ürün Eksikliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Migros Manav Kötü Ürün Gönderimi!

Migros Manav KötüÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Yelda
Migros Sanal Market Torium Hüsranı

Migros SanalMarket Torium Hüsranı

Profil fotoğrafı
Buket
Migros Özü Sözü Bir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Migros Özü SözüBir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri