to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan Cumartesi günü Zonguldak’tan Migros Hemen üzerinden “1 alana 2. Si %50 indirimli” kampanyasından organik, doğal yumurta siparişi verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak kampanya ile gelen yumurta paketlerinden doğal olan paketin içinden kırık yumurtalar çıktı. Diğer pakette ise üzerinde 0 numara yazan organik yumurta olması gerekirken, beyaz 2 numara yazan yumurtalar gönderilmiş.
Bu durum üzerine Migros Hemen müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde aciliyetimin bildirileceği ve aranacağım söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kampanya kapsamında ödediğim ücret karşılığında istediğim ürünü alamadım, ayrıca kırık ürün teslim edildi. Doğru ürün olarak organik, 0 numara yumurtalarımın eksiksiz ve sağlam şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimle birlikte kırık ve yanlış gönderilen ürünlere ait fotoğrafları da ekleyeceğim.
12 Mart tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte bir koli yumurta satın aldım. Teslimat sırasında koliyi açtığımda 1 koliden 9 yumurtanın kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade talebi açtım ve tarafıma akşam gelip ürünü alacaklarını söylediler. Belirtilen saat...
Migros Hemen’den verdiğim siparişte organik yumurta, daha sonra büyük Migros’tan verdiğim siparişte ise sıvı krema tarafıma teslim edilmedi. Her iki siparişim için de uygulama üzerinden defalarca şikayet ve talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde düzgün bir geri dönüş alamadım. Büyük Migros sipariş...
30 Kasım saat 17.17’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 769364189 numaralı siparişimde, aldığım yumurtaların bir kutusu kırık şekilde teslim edildi. Ayrıca 4 al 2 öde kampanyasından aldığım çikolatalardan sadece 2 adet teslim edildi, diğerleri hiç gönderilmedi. Uygulama üzerinden hemen talep oluştur...
5 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden Tepeören bölgesine verdiğim siparişte, teslim edilen iki yumurta paketinin tamamı kırık çıktı. Siparişin tesliminden bu yana yaklaşık 5 saattir mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Migros Hemen müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde mağazanın...
27 Şubat’ta Ramazan dolayısıyla sahur için Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen yumurtalar hasarlı ve kırık çıktı. Sipariş numaram 825892999’dur. Ürünü teslim alır almaz kırık yumurtaları fark ettim. Hemen Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, para iadesi veya değişim yapı...
Yorumlar