to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Yumurta Teslimatı Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik
29.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #845291433 numaralı siparişimle birlikte 30’lu yumurta satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde yumurtaların kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle ürün için iade talebinde bulundum.
Konu ile ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de ilgili mağazanın benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak buna rağmen şu ana kadar ne arayan oldu ne de iade sürecimle ilgili herhangi bir işlem yapıldı.
Kırık gelen yumurta ürünüm için ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek daha hızlı bir süreç işletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
