to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Yumurta Teslimatı İçin Acil İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
27.02 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 20 adet AOÇ yumurta siparişi verdim. Sipariş numaram 825316225. Teslimat yapıldığında yumurtaların tamamının kırık olduğunu gördüm.
Hemen ürünlerin fotoğraflarını çekip Migros’un online kanalı üzerinden ilettim. Ardından müşteri hizmetlerini de aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran. Ankara Migros Sanal Market tarafından yapılan bu teslimatta hem ürünler kullanılamaz halde geldi hem de sonrasında herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kredi kartı ile peşin ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak, kırık gelen yumurtaların ücretinin iade edilmesini veya ürünlerin sağlam şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Sorunumu çözemediler 1 paket cüret iadesi oldu ikinci paketin ücretini alamadım
