to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim saat 16.57 civarında Ankara Migros Bilkent şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişe başlamadan önce kasada görevli, ismi d. Olan kasiyere Paraf puanlarımızı kullanmak istediğimizi özellikle sorduk. Kendisi “kullanabilirsiniz” diyerek onayladı. Ancak ödeme sonunda işlem Halkbank pos cihazı yerine Garanti posundan geçirilmiş, bu nedenle hem Paraf puanlarımızı kullanamadık hem de Halkbank üzerinden kazanmamız gereken 49,99 TL’lik tutarı alamadık. Eğer baştan bu şekilde olmayacağını söyleseydi, başka bir kasaya gitmeyi tercih ederdik.
Diğer Migros mağazalarında olduğu gibi bu şubede de ortak pos sisteminin bulunması gerektiğini, en azından bu konuda kasiyerlerin doğru şekilde bilgilendirilip eğitilmesini beklerdim. Kasiyer bilmiyorsa sorup öğrenmesi, biliyormuş gibi davranmaması gerekir. Ayrıca kendisine yaptığının yanlış olduğunu söylediğimizde, durumla dalga geçer gibi gülmesi ve özür dahi dilememesi bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Kasiyerin numarası 026 305081 olup, hem yaşadığımız mağduriyetin incelenmesini hem de personel davranışı ve pos kullanım sürecine dair gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
22 Aralık akşamı saat 19.00’dan sonra Bursa Zafer Plaza Migros mağazasına Halkbank Paraf kartımdaki puanları kullanmak için gittim. Alışverişe başlamadan önce kasiyere Paraf puanlarımın geçerli olup olmadığını özellikle sordum, “Evet, kullanabilirsiniz.” cevabını aldım. Daha önce de yıllar içinde ay...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 19:15’te Migros Yenimahalle şubesinde alışveriş yaptım. QNB kredi kartımda toplamda 22.000 puanım bulunuyor ve 75 TL’lik alışverişimi tamamen puanlarımla ödemek istedim. Ancak kasiyer, “ortak yazarkasa pos” bahanesiyle puan kullanımını reddetti ve işlemi YKB pos cihazı ü...
30.12.2023 tarihinde Merter MMM Migros şubesinden yapacağımız alışveriş için alışveriş öncesinde kasaya Halkbank Paraf Puan’ın geçerli olup olmadığını sorduk. Kasiyerin onayına güvenerek alışveriş yaptıktan sonra ödeme aşamasında kartımızın puanını kullanamadık. Bize öncesinde kullanabileceğimiz söy...
Migros Money hesabım üzerinden bugüne kadar defalarca alışveriş yaptım ve puanlarım hesabıma düzenli olarak yüklendi. Bugün alışveriş sırasında puanlarımı kullanmak istediğimde, kasa görevlisi hesabım olmadığını söyledi. Oysa yıllardır aynı numarayla alışveriş yapıyor ve puan kazanıyordum. Ayrıca el...
18.10.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Migros Ankara Kolej Şubesi’nde alışverişimi tamamladıktan sonra kasada sıra beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Günün yoğun bir saati olmamasına rağmen sadece tek kasa çalışıyordu ve yaklaşık 15 kişilik uzun bir sıra oluştu. Uzun süre bekledikten sonra, ...
Çalışma Saatleri 259 
Çekiliş 92 
Değişim 1.494 
e-Arşiv Fatura 152 Extra 380 Gel Al 352 Gold Üyelik 200 
Hediye Çeki 625 
Hediye Kart 62 Hemen 7.720 
İade 7.328 
İndirim 1.236 
Kampanya 2.023 
Kapıda Ödeme 55 
Kargo 120 
Katalog 34 
Kurye 487 
Market 8.300 MKolay 4 
Money Kart 334 
Money Puan 990 
Sanal Market 28.040 
Teslimat 4.185 
Uygulama 755 
Halkbank
Yorumlar