Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasalarda Nakit Ödeme Reddi Ve Hamile Müşteriye Yardım Eksikliği

profile
Betul
18 Şubat 16:32
104

18.02.2026 tarihinde saat 15.44 civarında Metroway AVM içindeki Migros mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim, kasada yaklaşık 10 dakika ayakta bekledim. Sıra bana geldiğinde kasiyer nakit ödeme alamadığını söyledi. Diğer kasada ise iade işlemi yapıldığı için bekletildim ve işlemim bir türlü ilerlemedi.

Hamileyim ve uzun süre ayakta kalmak benim için gerçekten zorlayıcıydı. Buna rağmen kimse yardımcı olmaya veya süreci hızlandırmaya yönelik bir çaba göstermedi. Yaşadığım bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve kendimi hiç değer verilmemiş hissettim. Bu yüzden bir daha mağazanıza gelmeyi düşünmüyorum.

Bu tür durumların özellikle hamile, yaşlı ve dezavantajlı müşteriler göz önünde bulundurularak daha hassas ve çözüm odaklı ele alınmasını, kasa düzeni ve ödeme bilgilendirmelerinin de müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini bekliyorum.

18 Şubat 16:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Capitol Mağazasında Bozuk Para Sorunu Ve Yetkisiz Poşet Değişikliği

profile
Mesut
05 Ocak 21:43
241

profile
Cüneyt
12 Aralık 2024 14:30
798
2
Enes sonuçtan memnun değil

Migros Cevahir Mağazasında Personel Davranışı Ve İletişim Sorunu

profile
06 Aralık 2025 15:40
260
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri