to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan Çifte Çekim Ve İade Talebim
29.08.2026 tarihinde Emaar Migros’ta yaptığım alışverişte kartımdan iki kez çekim yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Kasadan geçtikten sonra fişimi almadan çıktım, arkamdan kasadaki görevli gelip ödemenin alınmadığını söyledi. Ben de kartımın yetersiz bakiye limitine geldiğini, bu yüzden onaylanmamış olabileceğini söyledim. Kartımı tekrar verdim, bu kez de işlemin onaylanmadığını söyledi ancak iptal slipi vermedi, slipi kenara ayırdı ve herhangi bir belge göstermedi.
O sırada telefonum yanımda olmadığı için hesap hareketlerimi kontrol edemedim. Bunun üzerine ödemeyi nakit olarak yaptım ve mağazadan ayrıldım. Eve döndüğümde banka hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarda, 86,25 TL olarak kartımdan iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Hem kartımdan para çekilmiş hem de kasada nakit ödeme yapmış oldum. Bu süreçte hem yaşadığım mağduriyetten hem de kasiyer hanımın tutumundan memnun kalmadım.
Kartımdan yapılan fazla çekimin iptal edilerek 86,25 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
