Kampanyalı Sipariş Bilgisiz İptali Ve Çözüm Eksikliği

Merhabalar, size bundan bir ay önce Gaziantep Migros mağazasında yaşadığım üzücü olayı anlatmak istiyorum. Migros marketten kampanyalı ürün sipariş verdim; siparişim benim bilgim olmadan iptal ediliyor. Mağazaya gidiyorum, bir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum; tekrar sipariş vermemi istiyorlar, fakat ürünlerin kampanyası bitti. "Neden iki katını ödeyeyim?" diyorum. Kayıt açıyorlar, "kayıt sonuçlandı" yazıyor. Ne sonuçlandı diyorum, hiçbir sonuç alamıyorum. En az bir ayda 20 defa müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde kayıt açıyorlar, bir gün sonra "sonuçlandı" yazıyor. Ancak elde sıfır. Lütfen buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.