Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Yanıltması Ve Sipariş İptali

profile
04 Nisan 18:47
154

04.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından saat 10.00 civarında Çaykur Tiryaki 1 kg üründen üç adet satın aldım ve markanın üç ürün alınca uyguladığı kampanyadan yararlandım. Siparişimin 17.00–19.00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyorken, ürün stok tükendi denilerek tarafıma bilgi verilmeden siparişim iptal edildi.

Uygulamadan kontrol ettiğimde aynı ürünün daha yüksek bir fiyattan satışının devam ettiğini gördüm. Buna rağmen bana stok tükendi gerekçesi sunulması, yanıltıcı fiyat ve kampanya uygulandığı izlenimi yaratmakta ve müşteriyi mağdur eden bir durum oluşturmaktadır. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mağazadan satışın devam ettiği ve stoğun benim siparişimden sonra tükenmiş olabileceği söylendi. Ancak halihazırda satın almış olduğum ürünün, aynı anda fiziki olarak daha yüksek bir fiyattan satışa açık olması kabul edilebilir değildir.

Sipariş numaram 849811208’tir. Siparişimin iptal edilmesi yerine, satın aldığım andaki kampanyalı ücret üzerinden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

04 Nisan 20:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Elif
Elif
04 Nisan 20:35

O kanallardan sonuç alabilsem buraya taşıma gereği hissetmezdim herhalde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Alınmadan Siparişimin İptali

profile
Gökhan
19 Ocak 18:07
719
bilgi-alinmadan-siparisimin-iptali-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptali Gerçekleşmedi Ve Teslim Edildi Olarak Görünüyor

profile
Yasemin
30 Mart 11:59
230

Migros Stok Nedeniyle Kampanyalı Siparişimin İptali Ve Yanıltıcı Uygulama

profile
Burcu
08 Ocak 11:20
356

Stok Hatası Nedeniyle İndirimli Ürün Alamadım Ve Mağdur Oldum

profile
Asuman
11 Mart 09:49
124
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Kampanya Şartlarına Uymayan Keyfi Sipariş İptali

profile
Erhan
07 Mart 14:54
493

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri