Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Kampanya Yanıltması Ve Eksik İade Sorunu

ID:35463037

Kampanya Yanıltması Ve Eksik İade Sorunu

Merve

15 Mart 22:05

Migros Sanal Market üzerinden Eyüp şubesinden 12 Mart tarihinde yaptığım alışverişte “bir alana bir bedava” kampanyasından 2 adet Söke Un satın aldım. Ancak adresime yalnızca 1 adet Söke Un teslim edildi ve ürünü tek almışım gibi 199,95 TL tutarın tamamı kredi kartımdan tahsil edildi.

Durumu fark edip müşteri hizmetleri ve Eyüp şubesiyle görüştüğümde önce stok olmadığı, ardından eksik olan ürünü göndereceklerini, daha sonra ise ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Aynı gün ürünü iade ettim ve hem mağaza hem çağrı merkezi 199,95 TL iadenin aynı gün yapılacağını belirtti. Buna rağmen hesabıma yalnızca 152,32 TL iade edildi, kalan tutar için defalarca aramama rağmen kimse net bir açıklama yapmadı ve eksik iadenin tamamlanması konusunda yardımcı olunmadı.

E012026016709171 numaralı siparişime ait 199,95 TL’lik tutarın tamamının, eksik yatırılan kısım da dahil olmak üzere tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Söke Un

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te 800 TL Money Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yokluğu

Eray

Migros

10 Mart 16:48

26.02.2026 tarihinde saat 10:09’da Migros Sanal Market üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 8/256 GB cep telefonu satın aldım. Bu alışverişte, kampanya kapsamında hesabıma 800 TL Money yükleneceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ve defalarca talep oluşturmama rağmen söz verilen 800 TL ...

migros-sanal-markette-800-tl-money-yuklenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yoklugu-3.jpg

Ümit sonuçtan memnun

Çözüldü

Migros Sanal Market'te Troy %10 İade Kampanyası Çalışmadı

Ümit

Migros

01 Mart 20:24

147

"Bugün beni arayıp [email protected] mail adresine kampanya görsellerini yollamamı istediler. Kampanya görsellerinin ekran görüntüsünü alırken uygulamada alışveriş geçmişime baktım. Şikayetimle alakalı olup olmadığını bilmemekle birlikte 49,62 TL'nin iade edildiğini gördüm. Konu kapanmıştır."

Aldığım Domatesler Çöp Gibiydi, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum

Gözde

Migros

04 Eylül 2025 20:47

337

04.09.2025 tarihinde saat 12.48 civarında Migros Sanal Market üzerinden 20+20 kg olmak üzere iki farklı sipariş (sipariş numaraları: 712450687 ve 712455879) verdim. Kampanya kapsamında aldığım domateslerin tamamı çöp gibiydi; bu ürünler normalde müşteri tezgahına bile konulmayacak kalitedeydi. Daha ...

Aldığım Domatesler Çöp Gibiydi, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum

Didem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Kahve Siparişimin İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Didem

Migros

10 Mart 12:53

Migros Sanal Market üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim, 832715942 numaralı siparişimde 2 al 1 öde kampanyasından 2 adet Tchibo granül kahve (500 gr) sipariş ettim. Siparişim 10 Mart saat 11.26’da teslim edildiğinde Tchibo kahvelerin getirilmeyip iptal edildiğini gördüm; ancak teslimat sırasında sto...

Migros Sanal Market’te Kampanya Sonrası Fiyat Düşüşü Ve Yanıltıcı Uygulama

Melisa

Migros

09 Mart 04:59

127

8 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Balıkesir Edremit Hamidiye bölgesinden “Bolçi Dubai çikolatası fıstıklı kadayıf dolgulu 120 gram” ürününden, 2 al 1 öde kampanyası kapsamında 199,95 TL’ye alışveriş yaptım. Sipariş numaram 832351983 olup, siparişim 9 Mart tarihinde tarafıma teslim edild...

migros-sanal-markette-kampanya-sonrasi-fiyat-dususu-ve-yaniltici-uygulama-2.jpg

migros-sanal-markette-kampanya-sonrasi-fiyat-dususu-ve-yaniltici-uygulama-1.jpg

Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular