Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Hediye Çeki Taahhüdü Yerine Getirilmedi

profile
Türkan
04 Aralık 2025 17:14
175

Migros üzerinden Turkcell Büyük Festival 5 GB paketine hat taşıma kampanyasına katıldım. 25 Kasım tarihinde e-Devlet üzerinden hat başvurumu ve aktivasyonumu gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 300 TL Migros hediye çeki taahhüt edilmesine rağmen, hattım aktif olmasına karşın tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı.

Durumu fark eder etmez hem Turkcell müşteri hizmetleriyle hem de Migros tarafıyla görüştüğümde sadece 'stok' bahanesi öne sürüldü ve kampanyanın taahhüt ettiği fayda sağlanmadı. Başvuru ve aktivasyon sürecinde kampanyanın stok durumuna ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, sonradan bu gerekçe ile hediye çekimin verilmemesi beni mağdur etti.

Turkcell ve Migros'un, kampanya kapsamında ilan ettikleri taahhüdü yerine getirerek 300 TL Migros hediye çekimi hesabıma tanımlamasını ya da aynı değerde eşdeğer bir faydayı sağlamasını talep ediyorum.

04 Aralık 2025 17:25 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Hediye Çeki Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

profile
Mustafa
26 Aralık 2024 09:34
1.919
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2023 17:08
391

profile
Emine
04 Nisan 2025 10:53
604
Kampanya Mağduriyeti: Hediye Çeki Tanımlanmadı

Kupon Kodu Hatası: Migros Sanal Market'te Kullanılamıyor

profile
Nurdan
03 Eylül 2025 14:18
2.099
kupon-kodu-hatasi-migros-sanal-markette-kullanilamiyor-2.jpg
kupon-kodu-hatasi-migros-sanal-markette-kullanilamiyor-1.jpg

profile
06 Mart 2025 17:21
729
Migros'ta Stok Kontrolü Ve Teslimat Sorunu
Migros'ta Stok Kontrolü Ve Teslimat Sorunu
Migros'ta Stok Kontrolü Ve Teslimat Sorunu
Migros'ta Stok Kontrolü Ve Teslimat Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri