to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2025 günü saat 18:42’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Muş Coffy satıcısından bir adet San Sebastian tatlı siparişi verdim. Ürün kampanya kapsamında 540 TL’den 290 TL’ye düşmüştü ve bu şekilde siparişi oluşturdum. Satıcı siparişimi yaklaşık 20 dakika içinde hazırladı ancak Migros Hemen kuryesi iki saate yakın bir süre boyunca ürünü teslim almaya gelmedi ve neredeyse 2,5 saattir siparişim bana teslim edilmedi. Siparişim hâlâ elime ulaşmış değil. Sipariş numaram #780687740’dır.
Bu süreçte Migros Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma sadece “En kısa sürede gelecek” denilerek oyalandım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve ürün yine de teslim edilmedi. Uzun süreli bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi şekilde mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu siparişle ilgili gerekli telafinin sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 20:10’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 1298 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “teslim edildi” bildirimi saat 20:30’da geldi ancak ürünler bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce kurye teslim ettiğini söyledi, ardından gü...
12.08.2025 tarihinde saat 10:23’te Migros Hemen uygulaması üzerinden Bakırköy İstanbul Caddesi, C** K***** Kültür Merkezi yanındaki küçük Migros mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram 698 756 120, harcama limitim ise 643,90 TL idi. Ancak, siparişimdeki ürünlerin yarısı sepetten çıkarılmıştı ve...
08.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 696627471 numaralı siparişimde, 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken, 2568,19 TL tutarındaki ürünlerim bana ulaşmadan sistemde saat 20:00’de teslim edilmiş olarak göründü. Saat 21:05’te ürünlerin elime ulaşmadığı ve kurye...
07.12.2025 tarihinde saat 20.56’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 774236867 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra uygulamada siparişimin teslim edildiğini gördüm ancak kapıma herhangi bir ürün gelme...
19/11/2025 tarihinde saat 18:46’da Migros Hemen uygulaması üzerinden 761545111 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünlerim ancak 20:45’te elime ulaştı. Teslimat mesafesi sadece 1,34 km olmasına rağmen, yaklaşık 2 saat beklemek zorunda ka...
Yorumlar