to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
30.03.2026 tarihinde saat 14:23’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 846413727 numaralı siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi, ancak 521,39 TL tutarındaki banka kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden de bu konuda net bir bilgilendirme göremiyorum.
Sorunu iletmek için saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hatta bağlanmak neredeyse imkansız, bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Uygulama da sürekli kasıyor ve hata veriyor, bu nedenle oradan da herhangi bir sonuca ulaşamadım.
Siparişim iptal edildiği halde kartımdan çekilen 521,39 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
