Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Umut sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
03 Ekim 2025 22:51
530
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim hizmet için”

03.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market Manisa/Muradiye şubesinden 916,15 TL tutarında 9 ürün siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak bugün saat 18:02’de yalnızca kısa ve anlaşılması güç, otomatik bir sesli mesajla siparişimin iptal edildiği bildirildi. Herhangi bir gerekçe sunulmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda da yine aynı otomatik mesajı dinletip görüşmeyi sonlandırdılar.

Siparişimin tamamı iptal edildiği halde, ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Kendi paramın iadesi için ekstra çaba harcamak zorunda kalmak istemiyorum. Ayrıca, daha önceki siparişlerimde de eksik gelen ürünlerin ücret iadesi yapılmamıştı fakat bu kayıtlarla uğraşmak istemiyorum.

Migros’tan beklentim, iptal edilen siparişimin ücretinin bir an önce banka kartıma iade edilmesidir.

04 Ekim 2025 12:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Umut
Umut
25 Kasım 2025 15:58

Teşekkür ederim hizmet için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atilla
20 Şubat 2025 11:37
928

profile
Dursun
23 Nisan 2025 13:19
728
Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazlı
19 Haziran 2025 20:15
338

Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Hiçbir Açıklama Yapılmadı

profile
Necibe
30 Eylül 2025 12:57
391
siparisim-sebepsizce-iptal-edildi-hicbir-aciklama-yapilmadi-2.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market İade Sürecinde 10 Gündür Para Yatmadı

profile
Murat
16 Haziran 2025 19:50
509
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri