Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Gamze
26 Ağustos 2025 15:43
300

21 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım #703950444 numaralı gıda alışverişi siparişim, adres hatam nedeniyle Migros Hemen tarafından iptal edildi. Ancak kredi kartımdan çekilen 538,69 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi.

Hem Migros Hemen müşteri hizmetleriyle hem de Halkbank ile defalarca iletişime geçtim. Hesap hareketlerimde Migros tarafından herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Halkbank, kendilerine ulaşan bir iade talebi olmadığını ve sorunun bankadan kaynaklanmadığını belirtti. Migros Hemen ise sürekli olarak “döneceğiz” diyerek oyalıyor, fakat sorunum hiçbir şekilde çözüme kavuşmuyor.

Siparişimin iptal edilmesine rağmen ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 538,69 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde, hakkımı yasal yollardan ve dava süreciyle arayacağımı da belirtmek isterim.

26 Ağustos 2025 15:53 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Gamze
Gamze
26 Ağustos 2025 16:45

Yüz kez ulaştım çözemediniz insan sipariş iptal iadesi yapılsın  sürekli sizi aramak zorunda değil hangi numaraları arayacağımı söylemek yerine sorunu çözün ya da dava açacağım

Gamze
Gamze
26 Ağustos 2025 16:46

Müşteri hizmetlerinizin kendinden haberi yok ayrıca tekrar eğitime alın

Gamze
Gamze
26 Ağustos 2025 16:47

Ben sizi aramayacağım yüz kez aradım yazdım siz sorunu hemen çözüp beni arayın sorun olmayacaksa yük olmayacaksak size sürekli müşterinizdim son bir haftada nefret ettirdiniz

Gamze
Gamze
27 Ağustos 2025 18:59

Cüzdanıma veya banka hesabıma aktarılan herhangi bir şey yok bunun için ne kadar süre mağdur etmeyi düşünüyorsunuz gerçekten artık şu sorunu çözün yeter ya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Şükran
09 Ekim 2025 13:14
215
1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kürşad
03 Haziran 2025 10:54
244
1
Sevd sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Eksik İade Sorunu Tekrarlandı

profile
11 Eylül 2025 19:28
151

profile
Yasemin
03 Eylül 2025 17:12
291
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri